به گزارش عصر تحلیل از اصفهان، مدرس و پژوهشگر سیاست گذاری اجتماعی و رییس اداره امور اجتماعی شهرداری اصفهان گفت: توجه ویژه به محلات و اتخاذ رویکرد محله محور در مدیریت شهری، به توزیع عادلانه تر خدمات فرهنگی و اجتماعی در میان شهروندان و توسعه پایدار شهر منجر می شود.
«مسعود مهدویان فر» محله را کوچکترین واحد فضایی در اکوسیستم شهری برشمرد و افزود: هریک از محلات شهر، از یک سو ظرفیت ها، استعدادها و قابلیت های ویژه ای را دارا هستند و از سوی دیگر با مشکلات و مسائل خاص و منحصر به فردی دست و پنجه نرم می کنند که متفاوت از دیگر مناطق شهر است، از این رو نمی توان برای تمامی محلات شهر، نسخه یکسانی تجویز نمود و با نگاهی متمرکز و واحد، به مدیریت کلانشهرها و حل مشکلات پیچیده آنها پرداخت.
وی با بیان اینکه در دانش مدیریتی امروز، الگوی اداره متمرکز و از بالا به پایین شهر، جای خود را به مدیریت شهریِ مبتنی بر مشارکت مدنی و اجتماعی ساکنان محلات داده است، تصریح کرد: توجه به ساکنان محلات و برنامه ریزی برای رفع مشکلات آنها همچون بهسازی و ترمیم معابر، ایجاد و توسعه تفرجگاه های محلی، افزایش خدمات رفاهی و تجاری، برنامه ریزی و برنامه سازی برای غنی سازی اوقات فراغت فرزندان و تسهیل خدمات روانشناختی و مشاوره در دل محله، میزان رضایتمندی عمومی و مشارکت شهروندان در اداره شهر را به شدت افزایش می دهد.
رییس اداره امور اجتماعی سازمان فرهنگی، اجتماعی و ورزشی شهرداری اصفهان با ذکر مثالی از اینکه وضعیت زیستی و دغدغه های فرهنگی و اجتماعی در دو منطقه ۵ و ۱۴ شهر اصفهان که هردو محلات شریف و ساکنان ارجمندی دارند، بسیار متفاوت و متغیر است، خاطرنشان کرد: باید نیازمندی های هر یک از این محلات به شکل دقیق و علمی احصا شده و برای رفع آنها برنامه ریزی و کوشش نمود چرا که هرکدام با احتیاجات، معضلات و آسیب های خاصی مواجه هستند.
این مدرس دانشگاه، تجارب ملی گذشته نظیر ایجاد سرای محلات در شهر تهران یا احداث فرهنگسراهای محله محور و ایجاد ادارات فرهنگی و اجتماعی در شهرداری های مناطق ۱۵ گانه شهر اصفهان را اقدامات و حرکت هایی در راستای تحقق مدیریت محله محور در کلانشهرها برشمرد و گفت: طرح شبکه سازی محلات شهر اصفهان به عنوان طرحی جدید، جامع و اثربخش که می تواند فضای فرهنگی و اجتماعی شهر را دگرگون ساخته و شهرداری را از یک نهاد عمرانی و خدماتی به یک نهاد اجتماعی مبدل سازد، تهیه و تدوین شده و آماده اجراست.
وی شناسایی، توجیه و شبکه سازی معتمدین محلی را مهمترین شاخصه این طرح برشمرد و افزود: هدف از اجرای این طرح و طرح های نظیر آن، افزایش سطح توقع عمومی از مدیریت شهری نیست بلکه با اجرای این برنامه ها تلاش می شود، معتمدین و افراد مورد وثوق در هر محله شناسایی شده و با تشکیل شبکه های اجتماعی کارآمدی که متشکل از افراد اثربخش در هر محله است، از توان و ظرفیت آنها برای بهبود و ارتقای فضای عمومی محله و کاهش مشکلات و آسیب های آنها استفاده شود.
مهدویان فر توسعه خدمات عام المنفعه و خدمت رسانی ارزان قیمت به هم محله ای ها را یکی از اهداف مهم این طرح دانست و تصریح کرد: به عنوان نمونه ممکن است در هریک از محلات شهر، پزشک، روانشناس یا حقوق دانی سکونت داشته باشند که مایل باشند خدمات مشاوره ای ویژه ای را به شکل رایگان یا با بهایی مناسب به هم محله ای های خود ارائه دهند، در این طرح، با شناسایی و بهره مندی از دانش و تجارب این اشخاص، به ارتقای رفاه عمومی در محلات شهر، کمک خواهد شد.
وی «مشارکت اجتماعی بیشتر»، «عدالت اجتماعی گسترده تر» و «پویایی و کارآمدی بیشتر محلات» را سه پیامد اصلی رویکرد محله محوری دانست و اظهار داشت: رفع نیازمندی های محلات شهر و احیا و تقویت هویت محلی، به بهسازی و توسعه محلات شهر منجر می شود و در بلند مدت، توسعه پایدار شهری را رقم خواهد زد.
این مدرس سیاست گذاری اجتماعی حل بسیاری از مشکلات بزرگ و گریبانگیر کلانشهرها همچون ترافیک و آلودگی روزافزون هوا را در گرو نهادیه شدن نگاه محله محور ذکر نمود و خاطرنشان کرد: با توسعه خدمات عمومی در محلات شهر، شهروندان نیازی برای تردد مستمر در فضاهای عمومی شهر ندارند و بسیاری از نیازمندی های خود همچون کلاس آموزشی فرزندان، تفریح خانواده، خدمات درمانی، خریدهای روزانه و… را در خود محله انجام می دهند لذا از حجم تردد و مشکلات ناشی از آن، کاسته خواهد شد.
مهدویان فر، برون سپاری، کاهش تصدی گری شهرداری ها و اتکای مدیریت و سرنوشت شهر به مشارکت فعال و آگاهانه شهروندان را رهاورد دیگر توجه به محله وری دانست و گفت: در این شیوه مدیریتی، شهروندان ابتدا به شناخت و جمعبندی مهمترین نیازهای خدماتی و اجتماعی محله خود پرداخته و سپس با بهره گیری از اندیشه، نیرو و مهارت موجود در میان ساکنان یا اصناف حاضر در محل، برای حل این مسائل تلاش می کنند و شهرداری نیز به عنوان نهاد حاکمیتی، همراه و همیار آنهاست و ضوابط قانونی و بستر سخت افزاری و تجهیزاتی مورد نیاز را برای آنها فراهم می سازد.
وی به نقش محله محوری در کاهش و پیشگیری از بروز آسیب های اجتماعی در هریک از محلات شهر اشاره نمود و افزود: ساکنان هر محله بیش از همه با محیط های بی دفاع شهری که مستعد جرم و بزهکاری است یا با آسیب های خاصی که در آن محله ریشه دوانده است، آشنایی دارند لذا بهتر از همه می توانند با سامان بخشیدن به اماکن بی دفاع، شناسایی هنجارشکنان و اتخاذ راه های مقابله با این آسیب ها، از اشاعه بیشتر آنها جلوگیری نموده و امنیت پایدارتری را در محله برقرار سازند.
رییس اداره امور اجتماعی شهرداری اصفهان، واگذاری مدیریت فضاهاهای عمومی، ابنیه و مراکز فرهنگی و هنری به ساکنان محل را یکی از اهداف مهم طرح شبکه سازی اجتماعی محلات برشمرد و تصریح کرد: در ایام گذشته، اداره برخی از فرهنگسراهای محلی به مراکز و کانون های فرهنگی حاضر در محله واگذار گردید که تجارب ارزشمندی را رقم زد و با شناسایی و رفع نواقص موجود، می توان این تصمیم را به تمامی محلات شهر، تسری بخشید.
مهدویان فر مواجهه دائم و مستمر مدیران شهری با شهروندان و تعامل چهره به چهره را یکی از عوامل موثر در افزایش اعتماد عمومی و همکاری متقابل مدیران و شهروندان برای بهبود فضای شهر دانست و خاطرنشان کرد: در حال حاضر در هریک از ادارات فرهنگی و اجتماعی مناطق ۱۵ گانه شهرداری، کارشناس ویژه ای برای پیگیری و تحقق شبکه سازی اجتماعی محلات مستقر گردیده و موظف شده است با بهره مندی از ظرفیت های موثری همچون مساجد، حسینیه ها و اماکن مذهبی موجود در محله، گفتگو و مراوده صمیمانه با اصناف و شناسایی معتمدین محلی، برای ایجاد و گسترش شبکه اجتماعی محلات تلاش نماید.
رییس اداره امور اجتماعی شهرداری اصفهان، همکاری و تعامل مناسب دستگاه های خدمت رسان حاضر در محلات، نظیر کلانتری ها و نیروهای انتظامی، مدارس و آموزشگاه ها، مراکز بهداشتی و درمانی و شهرداری های مناطق و فرهنگسراهای محلی را پیش نیاز تحقق مناسب و کارآمد شبکه سازی محلات ذکر نمود و عنوان کرد: این تعامل سازنده، از قبل با تشکیل جلسات بین سازمانی و تفاهم حاصل شده میان دستگاه های ذی ربط، به شکل مطلوبی پیش بینی شده و امید می رود همه نهادها، از ایجاد چنین فرصت و ظرفیتی برای پیشبرد اهداف فرهنگی و اجتماعی خود، بهره مند شوند.
نشست مشورتی با محوریت معضلات و آسیب های اجتماعی مناطق و محلات مختلف شهر، هفته جاری با حضور نمایندگانی از واحد سلامت اجتماعی مرکز بهداشت استان و اداره امور اجتماعی سازمان فرهنگی، اجتماعی و ورزشی شهرداری اصفهان برگزار شد.
انتهای پیام/
